Anh Nguyen

İnceleme Westin Galleria Hotel

İlk gece burada kalıyorum ama şimdiden üst düzey b...

İlk gece burada kalıyorum ama şimdiden üst düzey bir otel olmasını beklediğim kadar harika değil. Odanın temiz ve ferah olmasının yanı sıra, menzilindeki veya hatta biraz daha alçaktaki diğer otellere kıyasla benim için onu işaretleyenler:
1) Arabamız kalkarken kimse bizi karşılamadı ve çantamıza yardım etmedi. Personel gibi giyinmiş bir bayan gördüm, belki vale park görevlisi ama merhaba demedim veya herhangi bir temas kurmadım. Hiçbir komi ya da başka bir şey görülmedi.
2) Güler yüzlü ve misafirperver tutum, resepsiyon görevlilerini kontrol etmek için yetersiz kaldı. Bize yardım eden gal iyi görünüyor, hepsi coşkulu ve gülen değil ama yanındaki sarışın kız, ikisi de bizimle etkileşime girdiklerinde tamamen soğuk bir yüzdü.
3) 2019'da bu yüksek kaliteli otelde misafirler için ücretsiz wifi yok - burada söylendiği gibi değil Ücretsiz wifi. Genelde bu üst düzey otel zincirinde kaldığımızı bilmek için kaydolduğumuz Marriott üyelerine ücretsiz. Bununla bile, üyelerin ücretsiz wifi için oturum açması kolay olmadı. Sonunda vazgeçmek ve hemen kullanım için ücretli seçeneği seçmek zorunda kaldım (geç, bu yüzden masayı aramakla uğraşmak istemiyorum). Wifi oturum açmalarında, doğrudan web sitelerinde rezervasyon yapan üyeler için ücretsiz - ne? Başka bir koşul mu? Bu, bunu yaşadığım tek otel ve oda fiyatları kesinlikle daha yüksek. Bu yaşta, misafirlere sağlanan temel bir kolaylık olmalıdır.
Genel olarak, burada tekrar kalacağımı sanmıyorum. 3 yıldız sadece yer ve oda temizliği içindir.

Çevrildi