Paul Wais

İnceleme Fry's Electronics

Bu adamlar sonunda dönüşümü kabul ettiler! Onarım ...

Bu adamlar sonunda dönüşümü kabul ettiler! Onarım departmanındaki Eric yeni ama neşeli ve yardımsever. Bana diğer mağazaların yöneticilerinin yaptığı zorlukların hiçbirini vermedi.

Bu mağazanın müdürü ne yaptığını gerçekten bilmiyor. İlk önce posta kutumu aldığında sokak adresimi almakta ısrar etti ve hatta Posta Kutusunun sadece sokak numarasıyla postayı reddettiğini bile söyledim. Daha sonra yönetici, bilgisayarı sıfırlayabilmeleri için ona şifremi vermemde ısrar etti. Eric ve ben ona bunun gerekli olmadığını söyledik. Sistemi yeniden flaşlamak için bir USB sürücüye ihtiyacınız var; Servis bölümünde kesinlikle sahip oldukları bir şey. Yine de yönetici kaba, hoş karşılanmayan ve babalık açısından sert bir tonda ısrar etti.

İadem onaylandıktan sonra Müşteri Hizmetlerinde para iadesi için bekledim. Yönetici geldi ve birkaç müşterinin beklediğini gördü ama sanırım telefonunda oyun oynamakla ya da diğer yatırımlarıyla çok meşguldü ... uzaklaştı ve yardım etmek yerine herkesi bekletti.

Neredeyse naneli bir dizüstü bilgisayarın basit bir iadesini yapmak 45 dakika sürdü ve mağaza müdürü diğer mağazalarla aynı babacan iğrençliği sergiledi.

Çevrildi