J

Jennifer Sahler

4 yıllar önce

Bir daha asla. Ve şimdi Marriott'un ve sahip olduk...

Bir daha asla. Ve şimdi Marriott'un ve sahip oldukları her mülkün bütünlüğünü sorgulamaya başladım. 1 yıldızdan daha az vermeme izin verilmedi, bu yüzden 1 yıldızı havuz alanına ve fırtına durumlarında neler olduğunu bize anlatmak için zaman ayıran çocuk kulübü çalışanına verdim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Hamamböcekleri. 5 yıldızlı bir tesiste. Çekme yatak için yatak istemek zorunda kaldı. Bunun için 30 dakika bekledim. Kaba ön büro personeli ve yönetimi. Ölü hamamböceğinin odamdan çıkarılması için 90 dakika ve 2 telefon görüşmesi, sadece canlı bir hamamböceğinin biraz sonra lobideki kanepeden neredeyse saçlarımda sürünmesi için. Otomatik "yanlışlıkla" kalışımızın ikinci gününde otel tarafından kontrol edildi ve içki siparişi vermeye çalışana kadar bilmiyordum. Bunun düzeltilmesinin ardından, hava nedeniyle rezervasyonumuza bakılmaksızın ertesi gün kontrol etmek zorunda kaldık. Masada otomatik check-out hakkında soru sormasaydık, otelin kasırga hazırlıkları nedeniyle kapanacağını bilemezdik. Kullanamadığımız "olanaklar" için fahiş tesis ücretleri tahsil edildi. Rahatsızlıklarımızdan dolayı kimse özür dilemedi ve horoz roach istilasından rahatsız görünmedi. Marriott ve otel özellikle e-postalarımı ve sosyal medya taleplerimi her türlü çözüm için görmezden geldi. Bu tesis, sunduklarına göre aşırı fiyatlandırılır, ön masada kaba ve düşüncesiz insanlar tarafından görevlendirilir ve hamamböceği ile istila edilmiştir. Herhangi bir şekilde veya biçimde paraya değmez. "Özel plaj" anlamına gelen mavi kozalaklardan etkilenmeyin, tesisin geri kalanı (havuz hariç) iğrençtir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok