Eliane

İnceleme TandartsJordaan.nl

Bu uygulamada sevmediğim şey müşteriyi merkeze koy...

Bu uygulamada sevmediğim şey müşteriyi merkeze koymamaları ve bir şey söylerseniz sadece masa başında çalışanların çalışma yöntemlerini haklı çıkardığını duyarsınız. Birlikte düşünmeye ve iyileştirme fırsatları görmeye bile çalışmayın.
Bana karşı en çok iki şey var:
1) Bir diş sağlığı uzmanıyla randevunuz olduğunu sanıyorsunuz, ancak onlar aslında Önleme Asistanları. Ne önemi var? Birçoğu, Google'a eğitim farklılıklarının ne olduğuna bakın. Ben de şeffaflığı seviyorum, neden size özel bir amirlikte olduğunuz söylenmiyor? Bu neden gizlice yapılıyor?
2) Normal bir diş hekimi gibi olacağım, başka birine gitmek için herhangi bir randevum yok. Yine de başından beri belirttiğim şey bu. Yine de uygulama yapmak veya her seferinde sizden bir sürpriz istemek, tedaviye girdiğinizde henüz bilinmeyen bir yüz gösterir. Burada beni gerçekten çok seviyorum, iyi bulurlarsa müşteriden önce soru sorma zahmetine bile girmediler.
Bunu resepsiyonda bildirirseniz, her türden kendi icat edilmiş gerçekleri neden yapamayacakları ile gelirler. Bunu anlaşılmaz bir tutum olarak buluyorum ta.v. müşteriler. Ve başka bir dişçiye geçmeyi söylerseniz, resepsiyonistleri gerçekten önemli kılar.

Bu yüzden yeni, dürüst bir dişçi arıyorum.

Çevrildi