jesse sorio

İnceleme TOYOTA SHAW ORTIGAS

Müşteri İlişkileri Departmanının daha fazla eğitim...

Müşteri İlişkileri Departmanının daha fazla eğitime veya tüm Departmanın revizyonuna ihtiyacı var. Son zamanlarda, bugün sabahın ilk saatinde bir plaka serbest bırakılmasıyla ilgili çok hayal kırıklığı yaratan bir durum yaşandı. Bir saatten fazla bekletildim çünkü departman çalışanları, basit plaka bırakma prosedürü konusunda basit bir takdir yetkisine sahip olamayacaklarını söyledi. Bu çalışanlar bayinin imajını lekeliyor. Şirket politikaları, basit çözümler ve takdirlerle oluşturulabilir. Çözümlerin uygulanabileceğini umuyoruz.

Çevrildi