angelica3bd

İnceleme Melia Las Americas Golf Resort...

Ben ve kız kardeşim için bir oda ayırttım. VIP'e t...

Ben ve kız kardeşim için bir oda ayırttım. VIP'e terfi ettik. İlk başta bu fikirle çok heyecanlandık ve minnettar kaldık!
VIP müşterilerimiz için olması gereken limoncello restoranda öğle yemeği yemeye gittik ve hemen pişman olduk. Müşteri hizmetleri korkunçtu! Tamamen ihmal edildik, hiç kimse su bardaklarımızı doldurmaya gelmedi. Personel, çok kaba ve tutum dolu. Bize hizmet etmekten mutlu olmadıkları açıktı. En kötüsü, menüde "glutensiz" olarak belirtilen bir yemek sipariş ettim. Ayrıca garsona alerjim olduğunu bildirerek siparişimin dikkatle hazırlanmasını sağladım. Tahmin et ne oldu, tabakta ekmek olan "glütensiz" bir yemek servis edildi. Kız kardeşim onu ​​yemeye zorladı, bu yüzden bana kesinlikle normal ekmek olduğunu söyleyecek. Garsonları aradım ve aldım cevabı evet normal ekmek. Kimse telafi etme zahmetine girmedi. Kimse bana en azından yiyecek bir şey teklif etmedi. Tek yaptığım menüyü alıp şikayet etmek için yöneticiye gitmek. Tek aldığım bir özür çünkü görünüşe göre menü yanlıştı !. Yeterince adil, en azından birisi bir şekilde durumumu anladı. O yemeği yemiş olsaydım, gerçekten hasta olabilirdim. Tanrıya şükür ekmeğin "gerçek" olup olmadığını nasıl anlayacağımı biliyorum. Garson, şef ve otel aleyhine dava açmadığım için gerçekten pişmanım. Hiç bu kadar kötü muamele görmemiştim.

Çevrildi