Rick Bauchert

İnceleme Moore Buick

Cuma günü servis ve onarım için bir Perşembe akşam...

Cuma günü servis ve onarım için bir Perşembe akşamı kamyonu bıraktım. Cuma günü bütün gün aracım için güncellenmiş durum almadım. Araç durumu hakkında bilgi almak için yaklaşık 6 kez aranan, her seferinde servis danışmanının tam sesli postasına aktarıldı. Kamyonumun faturasının kesildiğini ve teslim alınmaya hazır olduğunu öğrenmek için Cumartesi sabahı aradım. Ancak, talep edilen onarımlar gerektiği gibi tamamlanmadı ve herhangi bir düzeltme girişimi yapılmadı veya yapılmadı. Moore GMC'ye yapılan bu ziyaret, daha önce bu düzeyde hizmet verildiği için ikinci bir şans ziyareti oldu. Moore'a servis için geri dönmeyecek, bunlardan birine düzgün bir şekilde bakılmadığıyla uğraşmak için çok fazla yerel GMC servis seçeneği var. Şimdi, sorunun farklı bir bayide ele alınması için yoğun programımdan daha fazla zaman ayırmam gerekiyor.

Çevrildi