Simran Kalsi

İnceleme Champneys Health Resorts

Kocalarımın 25. doğum günü için Champney's rezerva...

Kocalarımın 25. doğum günü için Champney's rezervasyonu yaptım. Karşılamamız çok zayıftı, bize verilmeyen bazı hoş geldiniz ikramları sözü verildi, resepsiyondaki bayan bize uygun bir tur vermedi, bu yüzden başlangıçta oldukça kafamız karıştı ve spa resepsiyonuna gitmemiz söylendi. Günün programlarımız berbattı, kocam ve ben tedavilerimiz için tamamen farklı zamanlar geçirdik, yine masa başında kendimizi halletmemiz gereken bir şeydi, dört kişiyle konuştuktan sonra sadece bir bayan bize gerçekten yardımcı oldu - korkunç müşteri hizmetleri. İkindi çayı için önceden rezervasyon yaptım, bana o gün bir kupon verildi ve kafede bir saatte bir rezervasyon yapmam söylendi, telefonda tüm güzergahın düzenleneceği ve ikindi çayı rezerve edileceğine söz verildi. güne kötü bir başlangıç ​​yaptı ve karşılama ekibinin bu seviyedeki hizmetinden gerçekten memnun kalmadım.

Duşlar otomatikleştirildi ve kapanmaya devam edildi, ısıtma ayarlanamadı, bu yüzden bizim için çok soğuktu.

Teşekkür etmek istediğim tek kişi harika tedaviler için Marcell ve Rosie, deneyimlerimizi buna değer kılan tek kişi onlar.

Çevrildi