Tanya Tursunova

İnceleme Skodsborg Kurhotel

Mutlak hayal kırıklığı!

Mutlak hayal kırıklığı!

Ne yazık ki, ben ve ailem için bu otel her zaman kötü bir hizmetle ilişkilendirilecek. Bir süre önce, bu otelde mesajla 3 doğum günü hediye kartı sipariş ettik. Bu yüzden otele 1 hafta önceden geldik ve masaj ve spa dahil üç hediye kartı satın aldık. Frederik Gabriel isimli resepsiyonist, her şeyin ayarlandığını ve 3 masörün belirli bir gün ve belirli saatte rezerve edildiğini söyledi. Ancak bir hafta sonra mutlu hediye kartı sahipleri masajın keyfini çıkarmaya ve SPA'da bir gün geçirmeye geldiğinde, resepsiyonist masör olmadıklarını söyledi. Görünüşe göre kimse rezervasyon yaptırmamış. Bu yüzden masaj sipariş edip ödeme yaptığımız ortaya çıktı, ancak personel masaj yaptıranlara sipariş vermedi ... Bu yüzden doğum günü insanları hiçbir şey almadan gitmek zorunda kaldı.
En üzücü olan şey, personelin küçük bir iltifatla durumu iyileştirmeye bile çalışmamasıdır.

Çok kötü hizmet.

Çevrildi