Sarah Stagner

İnceleme Baltimore Gas and Electric

BGE, haber vermeden gücümüzü kesti. Nedenini öğren...

BGE, haber vermeden gücümüzü kesti. Nedenini öğrenmek için aradığımızda, adresin üzerinde ödenmemiş büyük bir bakiye olduğunu söylediler. Onlara yaklaşık bir ay önce taşındığımızı ve faturayı ödemeyen kişinin artık konutta yaşamadığını anlattık. BGE, konutla ilgili soruşturma açıldığını ve en az üç iş günü sürecek soruşturma sonuçlanıncaya kadar yetkinin geri açılamayacağını açıkladı. Faturamızı aktif olarak ödüyoruz ve "soruşturma" bitene kadar gücü tekrar açmayacaklar. Bu bizi gereksiz yere sıkıntıya sokuyor. Ilık suyla çamaşır yıkayamıyoruz, duş alamıyoruz ve tüm buzdolabı ve dondurucu içeriğimizi atmak zorunda kaldık. Onlara aktif asker olduğumuzu ve hamile olduğumu anlatmaya çalıştık! Belli ki müşterilerini ve onlara yükledikleri zorlukları umursamıyorlar.

Çevrildi