Daniel Gomez-Edwards İnceleme PenTeleData
PenTeleData büyük bir şaka. Beni küçük işletmem iç...
PenTeleData büyük bir şaka. Beni küçük işletmem için bir sözleşmeye mahkum etti. Ben donanımla bağlıyken paketler günlük olarak düşürülüyor, onlara ekran görüntülerini sunmayı teklif ettim, "hayır hayır bizim tarafımızı izleyip yarın rapor vereceğiz" dediler. Ertesi gün geri geldiler ve herhangi bir paket kaybı görmediklerini, bu nedenle sorun olmadığını söylediler.
... paketler kaybolmaya devam ediyor, ekran görüntüleri sunuyorum. Satış görevlisi, "Ev ağınızı belirli bir fiyata yapılandırmak için size bir ağ uzmanı sunabiliriz" diyor. Ona pahalı internetimin çalışmasını istediğimi ve internetimin sorunsuz çalışması için reklam satın almam gerektiğini söylüyorum.
Bir noktada bir hesap oluşturdum, hesabımı devre dışı bırakıp silmeleri gerektiğini söylediler, böylece bunu yaptılar. Ve yeni bir hesap oluşturmam gerektiğini, yeni bir hesap oluşturmaya çalıştığımda bir HTTP hatası alıyorum. Chrome, Safari ve IE'yi denedim. Müşteri hizmetleri beni teknik yardım masasına gönderir, teknik yardım masası beni müşteri hizmetlerine gönderir .... Tarayıcınızın önbelleğini temizlediniz mi? Evet.
Bu arada, benim adıma hesap oluşturamadıkları için gecikme ücretim var. Bu insanlar beceriksiz ve hizmet en iyi ihtimalle sivilceli ... ve yine de bırakılan paketlerin ve kötü hizmetin sahipliği yok.
Yorumlar: