J

JJyA N

3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! ETA bir s...

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! ETA bir saat 15 dakika önceydi ve hala burada değil. İki kez aradım. Resepsiyonist ilk kez sürücünün caddenin aşağısında olduğunu söyledi, bu yüzden ikinci kez aramadan önce 30 dakika bekledim. İkinci kez aradığımda resepsiyonist, siparişin kendi sisteminde olmadığını ve yeni geldiğini söyledi, bu yüzden sürücünün buraya gelmesi için 10-15 dakika daha beklemem gerekti. Neden ilk aradığımda bana bunu söylemedi ??? Ve neden ETA yazan bir mesaj aldım ??? Her neyse, ona o zaman dilimine kadar burada olmazsa başka bir çekici şirketi arayacağımı söyledim. Hala buraya gelip gelmediğini görmek için bekliyor ..... bu arada resepsiyonist kabaydı! Ve yüzüme kapattı. Atlas, daha iyi bir müşteri hizmetleri temsilcisine ihtiyacınız var.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok