Raquel Canther

İnceleme Mote Marine Laboratory

Şehir dışındayız ve her yıl Sarasota'ya geliyoruz,...

Şehir dışındayız ve her yıl Sarasota'ya geliyoruz, bu yüzden bu MOTE'ye ilk ziyaretimizdi. Oğlumuz tüm balıkları ve hayvanları görmeyi çok severdi. Bilet gişesindeki bayanla kötü bir deneyim yaşadık. Önce öğrenci indirimi olup olmadığını sorduk ve bize hayır, tamam sorun değil. Biz devam ettik ve grup biletlerimizi ödedik. İşlemi bitirirken tezgahın üstüne baktım ve bir hayvanat bahçesi geçişiniz varsa (ki biz vardı!) İndirim yaptıklarını gördüm. Ona bir şey söyledim ve bize "Ah evet% 50 indirim alacaksınız ama işlemi bitiriyorum ve tabela açıkça hiçbir şey iade edemeyeceğimizi söylüyor" dedi. İyi müşteri hizmetleri becerilerine (ve sağduyusuna) sahip olsaydı, ona öğrenci indirimi hakkında soru sormuş olsaydık, indirim almamıza izin verecek bu diğer kartlardan herhangi birine sahip olup olmadığımızı soracağını düşünürdünüz.
Söylemeye gerek yok, burayı bir kez ziyaret ettik ve bunun bizim için yeterince iyi olacağını düşünüyorum.

Çevrildi