Michael Sorensen

İnceleme Butterfly Energy Systems

Üzerinde Kelebek Enerji Sistemleri Birimi olan bir...

Üzerinde Kelebek Enerji Sistemleri Birimi olan bir ev satın aldım. Makine 2014 yılının Ocak ayında üretildi ve aldığımda nispeten yeniydi. Makine bir garantiyle gelir, ancak yalnızca ilk sahibi için geçerlidir, bu yüzden uygun değildim. Bu nedenle makine bir ay önce kurulmuş olabilir ve uzun süre garantisi yoktur. Montajcı ve şirketle çok sayıda telefon görüşmesi yaptım. Montajcı birkaç kez geldi ve beşinci seferden sonra dış üniteyi 1500$'a değiştirmem gerektiğine karar verildi. Yeni makinenin fiyatlandırılması, kurulması ve garanti edilmesinin montajcının sorumluluğunda olduğunu söyleyen şirketle iletişime geçtim.

Kurulumcuya ve şirkete hata kodunun ne olduğunu sormaya çalıştım ve kimse telefon aramalarıma veya e-postalarıma cevap vermedi. 8 haftadır şirket/montajcı ile iletişim halindeyim ve hala verimli bir ısı pompam yok.

Böyle bir ürünü evinize kurarken çok ama çok dikkatli olurdum. Garantinin nasıl çalıştığını ve ürünün kısa süre sonra arızalanabileceğini unutmayın. Saygın bir şirkette kalmanızı tavsiye ederim.

BES, durumumla ilgili yardım etmeye ve yardım etmeye istekliyse, incelememi değiştirmeyi düşünürdüm, ancak makineyi gerçekten kullanma fırsatım olmadı ve onarım süreci, parça temini çok çalkantılı oldu.

Çevrildi