Eric Wright

İnceleme Boomtown Hotel Casino - Reno

Lobide kaba personel. Havuz manzaralı odalar, odad...

Lobide kaba personel. Havuz manzaralı odalar, odadaki pencereleri açamaz. Kırık TV uzaktan kumandası asla değiştirilmez. Saat 10 civarında ekstra battaniyeler için lobiyi aradık ve biri sabah 4'te kapımızı teslim etmek için çaldı.

Müşteri hizmetleri endüstrisindekilerin hiçbir zaman gerçek anlamda müşteri hizmeti deneyimi yaşamadıkları veya bunun ne anlama geldiğine dair hiçbir rehberliğe sahip olmadığı görülüyor. Konukseverlik personelinin misafirperver olmaktan başka bir şey olmadığı bir başka örnek.

Çevrildi