Ann Fletcher

İnceleme PostcardMania

Bir yılda sonuç yok, web ve telefon izleme hizmeti...

Bir yılda sonuç yok, web ve telefon izleme hizmetimi iptal etmek için bir e-posta yazdım. Ertesi ay faturalandırıldım. Temsilcimle iletişime geçerek iptal onayı ve para iadesi istedim. Talebimi yerine getirmemeye ve sonuçlarla ilgili konularda bir müşteri müşteri temsilcisi tarafından benimle iletişime geçmeye zorlamaya devam ediyorlar. Belirtmiştim, sadece iptal etmek ve para iadesi almak istiyorum. Şu andan itibaren, bir iptal onayı veya geri ödeme alıp almayacağımdan ve gelecekte beni faturalandırmaya devam edeceklerinden emin değilim. Star Trek'teki Ferengiler gibiler, paranızı alırlarsa asla geri vermeyecekler. UGH !!!
GÜNCELLEME: Laura ve Mark'a nihayet para iadesi aldıkları için teşekkürler. Başlangıçta müşteri hizmetleri iyiydi, ancak hiçbir sonuç alamayınca Direkt Posta ve çağrı izleme hizmetini iptal etmeye karar verdim. E-posta ile bir iptal onayı aldığınızdan emin olun. Ayrıca sizi iptal etmekten vazgeçirmeye çalışacaklar

Çevrildi