F

Fatma Madouh
İnceleme Hard Rock Hotel

4 yıllar önce

Artıları:

Artıları:
Konum konumu konumu! Alışveriş, metro istasyonu, restoranlar, ... vb. Yakınında çok iyi bir konum. Oda büyüklüğü Tamam ama vay değil. Oda temiz ve iyi tuvalet malzemeleri sunuyoruz. Anita (executive lounge'da tanıştığım bir resepsiyonist), burada tanışabileceğiniz en iyi ve yardımsever insan! Çok teşekkür ederim ANITA.
Eksileri:
Zaten düzgün çalışmayan ÇOK YÜKSEK klima!
11'e geldiğimde ön büro personeli bana yardımcı olmadı. 4'te kontrol et dediler ve şimdi TEMİZ odalarımız yok! Onlara temizlik personelinden boş odalardan birini temizlemelerini isteyip istemeyeceklerini sordum ama o yapamayacaklarını söyledi !! Eğitim altındaydı, bu yüzden meslektaşlarıyla konuşmasını istedim, belki bir çözüm olabilir, yanımdaki bayanla benim önümde İspanyolca konuştu! ki bu son derece kaba! Sadece İngilizce konuşabilirlerdi ama görünüşe göre bir şeyler saklıyorlardı! Salonda kalıp bizi kontrol edeceğini söylediler ama şu anda size yardımcı olamayız. Bu, 20 dakika sonra bana bir oda teklif eden Anita ile tanıştığımda! Burada sadece iki gece kaldım, ikinci gece yanımdaki odada komşularım çok gürültülü ve her 5 dakikada bir kapıları çarpıyordu! Bırakmaya çalıştım ama gece 13'e kadar devam etti ve yeter dedim ve resepsiyonu aradım, yaklaşık 5 dakika sonra üst kata güvenlik personeli gönderdiler, odayı temizledi (büyük bir toplantı yapıyorlardı ve 10'dan fazla kişi vardı oda !!!!) Uykusuzdum ve odayı ve oteli sabah 4'te bıraktım. Ön büroya sorun hakkında sadece uyuyamadığınız için üzgün olduğumuzu söylediler! Ben (ve ailem de) Cumberland'da uzun vadeli müşteriler olmama rağmen deneyimimi hiç beğenmedim

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok