Damian Fantauzzi

İnceleme Mercedes Benz of North Olmsted

Eşim ve ben, davranış şeklimizden çok etkilendik. ...

Eşim ve ben, davranış şeklimizden çok etkilendik. 10 Haziran Pazartesi günü yaklaşık 17: 30'da Ohio Paralı Yolunda bir patlama yaşadık. Bir kamyondan düşmüş olması gereken bir 4 "x4" e çarptık. Bunu hiç görmedik çünkü önümüzdeki araç onu bizden engelledi, öndeki SUV nesneden kaçmak için savrulurken ona çarptık. Otomobilim, patlak lastikleri olan bir 2016 E250. (Yaralanmamamızın sebebinin, o arabanın güvenliğinden bahsetmiyorum bile, o dairelerden kaynaklandığını düşünüyoruz.)

Yumruğum büyüklüğünde bir delik olan o lastiği sürdüm ve en yakın servis alanına yaklaşık 12 mil gittim, oradan AAA düz yataklı bizi Kuzey Olmsted'deki Mercedes-Benz'e götürdü. Açık olduklarından emin olmak için aradık ve belli ki öyleydiler. Bayiye akşam 7 civarında vardık ve aldığımız tedavi harikaydı. Orada bulunan herkes, lastiğe ve bu şartlar altında onu nasıl kullandığımıza hayran kaldı.
Bizi ağırlamak için ellerinden geleni yapan 2 genç satıcı vardı. Biri, Mitchell Wolf, bizi yaklaşık 3 mil ötedeki La Quinta moteline götürdü, köpekleri aldıkları için seçtik. İsmi hafızamdan atan diğer satıcı da ilgilenildiğimizden emin oldu. Bu 2 adam bizim için ellerinden geleni yaptı. İlgilerine minnettarız.

Ertesi sabah servis müdürü ve ben telefonda konuştuk ve öğlen biraz geçtikten sonra bir lastiğimizin olacağını, çünkü stoklarımızda olmadığını söyledik.

Motel servisini o sabah bayiye götürdük, saat 11:45 civarında oraya vardık. Önceki geceden aynı 2 satıcı tarafından karşılandık, rahat bir gece geçirip geçirmediğimizi sordular, ne yazık ki adını unuttuğum diğer genç adam kahve içtiğimizden emin oldu. Servis müdürü, bize bir zaman çerçevesi vermek için birkaç dakika içinde bizimle konuşmak için geldi, aynı zamanda çok yardımsever ve son derece yardımcı oldu.
Öğleden sonra 2'ye kadar yola geri dönmüştük, yeni bir lastik ve yıkanmış bir araba.
Bizim için yapılan her şey için çok minnettarız, Upstate New York'tan 2 tamamen yabancı, Mini-Schnazer'leriyle, normal müşterilermişiz gibi muamele gördük!

Eşim Ann ve ben, Kuzey Olmsted'deki Mercedes-Benz halkının bize gösterdiği çaba ve ilgiden dolayı hepinize teşekkür etmek istiyorum. Bayiliğinizden ve çalışanlarınızın ihtiyaçlarımızın karşılandığından emin olmak için nasıl kendi yollarından çekildiğinden çok etkilendik!

Tekrar teşekkürler!
Damian Fantauzzi

Çevrildi