Mr.Donation2020

İnceleme Chateau on the Lake Resort, Sp...

Manzara harika, müşteri hizmetleri, mükemmellik iç...

Manzara harika, müşteri hizmetleri, mükemmellik için çabaladıklarını söyleyebilirsiniz! Takımın tamamında vasat olan sadece iki kişi vardı, isimlerden bahsetmeyeceğim: biri ön bürodaki zeki Alec'di (bir adam), diğeri yüksek yöneticiydi (bir bayan). Eşim üçüncü bir şahıs aracılığıyla rezervasyon yaptı, ben 1100 $ olduğunu düşündüğümden 1.500 $ olarak fazla ücret aldım. İlk söylediği şey, bunun bizimle hiçbir ilgisi olmadığı oldu, ben hayal kırıklığına uğradıktan sonra biraz araştırma yaptı. Özür yok, gece ekibi bir hata yaptı. Ben zaten biliyordum. Ertesi gün 200 $ daha fazla ücret aldım. Perde arkasında Jessica Lohse'yi övmek istiyorum, çok arkadaş canlısı, harika ve yardımsever! Chateau Grill'i denemek beni heyecanlandırdı, ne yazık ki Wagyu'ları yok, Prime'a razı olacağım ama sadece Seçimleri vardı (sadece sunucumun müşteri hizmeti yüzünden harikaydı). Dürüst olmak gerekirse GM Jesse Boyd yüzünden olmasaydı, rezervasyonlarımı iptal ederdim. Mükemmel, çok akıllı ve nazik bir insandı! Odalar çok çok tarihli. Halılar o kadar harika değildi. Umarım herkese Covid yüzünden günlük oda servisi olmadığını bilmesini sağlarlar! Çocuklarım harika vakit geçirdi. Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda Chateau'ya kesinlikle 10/10 veriyorum! Birkaç çürük elma / en zayıf halka var ama ben ona yarısı boş değil yarısı dolu olarak bakmayı seviyorum. Ziyaretimi harika kılan şatodaki herkese teşekkür ederim!

Çevrildi