C
Christine C İnceleme Avenue Clothing Company
Bugün, ayakkabı üzerinde çalışan iki genç, yürüyüş...
Bugün, ayakkabı üzerinde çalışan iki genç, yürüyüş botlarının karşısında yan yana durdu ve on dakikadan fazla sohbet ettiler. Kabul edilmek şöyle dursun fark edilmedim bile. MEC üniforması giymeselerdi, orada çalıştıklarını asla bilemezdiniz.
Her neyse, yeni ayakkabılar denemeden ayrılmaya karar verdim. Müşteri hizmetleri masasındaki birine deneyimimin nasıl geçtiğini bildiğinden emin oldum. Üst yönetim mağazada daha fazla zaman geçirmeyi önemserse (veya kıdemli ekip üyelerinin personele aktif olarak rehberlik etmesini sağlasaydı), müşteri hizmetleri burada belirgin şekilde daha iyi olabilirdi. Bir yıl içinde şehir merkezindeki ikinci kötü müşteri hizmetleri deneyimi.
Yorumlar: