C

Christina Hayden

4 yıllar önce

Bunun nasıl çalıştığı ve kredi ve borç durumumu iy...

Bunun nasıl çalıştığı ve kredi ve borç durumumu iyileştirmek için ne yapılacağı konusunda gerçekten endişeliydim. Zor işin yapıldığını görmek birkaç ay sürdü, ancak ondan sonra tüm bu raporlar düşmeye başladı ve puanım yükselmeye başladı. "İyi şeylere" odaklanırken ve kredilerimle tutarlı sorumluluk gösterirken tüm "kötü şeyleri" Continental Kredisi'nin ellerine bıraktım. Ben toparlanırken temizlediler. Eylül 2015'ten beri onlarla birlikteyim ve şu an Şubat ayında .... kredi notum 495'ten 635-650'ye çıktı. Raporumdaki 13 koleksiyona itiraz ettiler ve başarıyla sildiler ve hatta "geç ödemelerimi" güncellemek için öğrenci kredilerimle savaştılar ve ödemeleri zamanında yansıtmak için sildirdiler ve yenilediler. Bu rapor son derece yanlıştı ve yaptığım hiçbir şey kredi şirketinin bütçesini değiştirmeyecek veya yanlış raporlamalarını düzeltmeyecekti. Continental Credit'ten epeyce temsilci ile konuştum ve Leon Santillanes açık ara en bilgilendirici ve gerçek kişi. Burada dürüst olacağım .... bir güncelleme için geçen ay konuştuğum adam tamamen kabaydı. Leon, temiz bir nefes aldı. Bu ay beni kesen ve konuşmama izin vermeyen adam yüzünden hizmetlerimi iptal etmeyi düşünmüştüm. Sadece şunu söyleyelim .... herkes müşteri hizmetleri için tasarlanmamıştır, özellikle krediniz kadar hassas bir konuda. Bundan sonra Leon'u arayacağım. Bana aylardır kimsenin yapamayacağı kadar yardım etti. Artık hizmetlerinizi kullanmak zorunda kalmayana kadar bekleyemem. Bu sadece söz verdiğiniz şeyi yaptığınız anlamına geliyor! Teşekkürler!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok