Sophie H.

İnceleme UZ Antwerpen

Aylar öncesinden sabah 9.50'de randevu alındı. Bir...

Aylar öncesinden sabah 9.50'de randevu alındı. Bir gün önce hastanede rota ile hala mesaj gelmedi. Sonra kendimi aradım ve o sırada orada olmam gerektiğine dair belirli bir yoldan onay aldım. Kişi pratik bir randevu aldı Junior, telefon numaramı yanlış kutuya koymuştu. Bir saat sonra bir telefon görüşmesini kaçırdım çünkü oğlumu değiştiriyorum, hemen geri aradım ve kimin aradığını bilmedikleri için hemen beni arayan bir merkeze geldim. Artık telefon görüşmesi yok. Randevuma zamanında gidiyorum ve aniden yarım saat önce orada olmam gerektiğini belirten bir mesaj alıyorum. Tamamen stresle geldim, kontrol ettim. Tezgâhtaki bayan bana gelişigüzel bir şekilde Junior'ın iyi bildiğini, sık sık hata yaptığını ve oh, cerrahın hala ameliyathanede olduğu ve ilk randevunun bir saatten fazla beklediğini söyledi . Şimdi iki oğluma (fiziksel, engelli) bakım sağlamak benim için son derece zor ve sonuç olarak şu anda hastanelerle epey tecrübem var ve bunu geçen yıl yaşamadım. UZ Leuven ve UZ Sint Maarten'de iyi organize edilmiş, düzgün bir şekilde zamanında, nerede olmanız gerektiğini önceden netleştirin, böylece her şeyi ev cephesiyle planlayabilirsiniz. Ve o doktor saatlerce ameliyathanede kalacaksa, randevularının taşınabilmesi için hastalara bilgi verilecek mi? Ne büyük bir hayal kırıklığı!
Düzenleme: Bir saat sonra doktordan bir asistan benimle konuşmaya geldi, görünüşe göre doktor konsültasyon görevinde bile değildi ve randevu alırken ve daha sonra masa ile iletişim kurarken her şey ters gitti. Her halükarda, ilk ve son kez oldu. Ne yazık ki!

Çevrildi