Rob Carey İnceleme Hampton Inn & Suites Mission, ...
Elmaslara burada kötü davranılıyor ... temizlik, k...
Elmaslara burada kötü davranılıyor ... temizlik, kullanılmış sabun da dahil olmak üzere pek çok şeyi gözden kaçırıyor.
Elmas olduğumu söylediğimde sorulduğunda "tüm misafirlere aynı şekilde davranıyoruz" dediğini söyleyen Genel Müdür ile konuştum. Elmaslara burada iyi davranılmıyor. Genelde Hilton Garden'da kalıyorum ... Bu oteli denedim ve Hilton Garden Inn'e döneceğim. Sık seyahat eden yolculara saygı duyuyorlar ve insanlara daha iyi davranıyorlar ve görünüşe göre benim deneyimlerime dayanan temizlik temiz ve tutarlı.
Daha sonra bilmediğini belirttiği yönetim şirketini sordum. Bu bir franchise, ondan ön bürodaki yönetim şirketi işaretini okumasını istedim, sonra kaba olduğunu ve engellilik ve sigara içmeme işaretini küçümseyerek okudu. Sonunda yönetim şirketini buldum ve yine de iptal ücreti almaya karar verdiler. Artık duşumda kalan kullanılmış sabundan şikayet etmem gerektiğini anlıyorum. Bu, duşu temizlemedikleri anlamına gelir. Şikayet edemeyecek kadar yorgundum, bu yüzden temizlik burada bir sorun olabilir. Sorun, franchise'ların aynı konuksever hizmet mesajına sahip olmamasıdır; bunun yerine, sık seyahat edenleri veya insanlara iyi davranmayı daha az önemsiyorlardı. Aslında bir yönetim şirketi yok demeye çalışmak için, sigara içmeyen bir tabelayı okuyun, kaba ve küçümseyiciydi. Eh, onlar 127. Kaybettiklerini .... proje Mission'da yeniden devreye girecek, 12 haftalık 60 oda gecesi .... biz başka bir yerde kalacağız.
Bu otel oldukça yıpranmış ve size söyleyebilirim ki ben bir elmasım, her zaman seyahat ediyorum ve son dakika iptali oldu. Projem iptal edildi, onlar 127 $ yapmak istedikleri doğru şeyi yapmak yerine Diamond olarak iptalden feragat etmeyeceklerdi, 300 geceden fazla kaldık ve Hampton Inn bölge ofisini aradı, size söyleyeceğim aynı şey söylendi. Oldukça yıpranmış Otel, en büyük alanda değil ve kahvaltı tamam, eğer burada kalmayacak bir elmassanız, oda yıpranmış görünüyor çünkü genel müdür, tüm misafirlere aynı şekilde davrandığımızı ve bu elmasın olmadığını söyledi. özel ayrıcalıklar o yüzden kesinlikle otelde kalmayacağım ve tüm bunlardan dolayı çok üzülmelerinin sebebini konuştum ama 127 $ ve 13 yıllarını son dakika iptali için yaptıklarından emin olmak istiyorlar Diamond I Bunun için hiç ücret alınmadı, bu yüzden belki şanslıydım, ama bu kesinlikle bir müşteri hizmetleri fikirli Otel tavsiye etmiyorum Daha önce kaldığım Hilton Garden Inn'i tavsiye ederim. Neredeyse her gün seyahat ettiğinizde, iyi muamele görmeyi beklersiniz, hiçbir kaba sigara içmeme işaretlerini okumak, çalıştığınız şirket hakkında yalan söylemek, olgunlaşmamış bir yöneticinin dar görüşlü, bir dolar kaybederken bir kuruş almayı düşündüğünün bir göstergesidir. Kısa vadede misafirperverlikte deneyim eksikliğine güzel bir örnek kazanç düşüncesi. Misafir kalmayı bırakıp başka bir yeri seçecek, o kararı ben verdim. Yöneticiler insanlara bu şekilde davranırsa ve özellikle temizlik işleri duşları temizlememeye devam ederse, diğerleri de aynı şeyi yapacaktır.
Yorumlar: