Ben Tippetts

İnceleme Excell Business Systems

Kötü müşteri hizmetleri ve 'bilinmeyen' teknik arı...

Kötü müşteri hizmetleri ve 'bilinmeyen' teknik arızalar.
Bu şirketten uzak durmanızı tavsiye ederim. Telefonlarımız günlerce 'bilinmeyen' bir hatayla kapalıydı, işimiz telefon görüşmeleri olarak gelen potansiyel müşterilere güveniyor ve 48 saatten fazla bir süredir çalışmayan bir telefon hattım kalmıştı. İlk başta bunun neden olduğuna dair bir açıklama yok. Kendimi tekrar etmek zorunda kalan ve çok zaman harcayan farklı çalışanlara şirket içinde dolaştırılarak çok uzun zaman harcadım. Korkunç.

Çevrildi