R

Rachel Dick

3 yıllar önce

Elimde olsa bir yıldız bile vermezdim, CHCH Havaal...

Elimde olsa bir yıldız bile vermezdim, CHCH Havaalanından 3.7km uzaklıktaki, 6 dakikadan az sürüş mesafesindeki işime taksiyle 35.50 $ tahsil edersem. Taksi şoförüyle sorguladığımda kekeleyerek uzaklaştı ve savunmaya başladı.
Ertesi gün yöneticilerini aradım ve fazla ücretlendirildiğim ve ücretin sadece 22.50 $ olması gerektiği söylendi, bana yöneticinin o gün beni arayacağını söyledi. Daha sonra 7 saat sonra aradım ve geri aramadan eve gittiklerini söyledim.

Sonraki iş günü üç kez aradım ve sonunda önemli müşteri hizmetleri becerilerinden yoksun olan 'yöneticiye' ulaştım ve hükümetin taksi şoförlerinin istediklerini ücretlendirmelerini 'yasal' hale getirdiğini söylemeye devam ettim. Tutumu bir yöneticiden değil, dünyada hiç umursamıyormuş gibi konuştu.

Daha da kötüsü, CHCH havaalanı web sitesi, şehir merkezine gitmek için 40-60 $ 'ı açıkladı ve 15-20 dakika uzaklıkta olduğunu belirtti. Ondan 5 dakikalık bir sürüşe karşı 15 dakikalık bir farkın 5,00 $ farktan daha az olabileceğini açıklamasını istedim.

Kesinlikle yırtık ve bir daha asla anakarada taksi kullanmayacak.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok