Christina Kelley İnceleme The Yogurt Mill
Kocam ve ben A'dan Z'ye gelen aileyi ziyaret ediyo...
Kocam ve ben A'dan Z'ye gelen aileyi ziyaret ediyorduk ... Kocası çocukken buraya gelirdi ve "harika" dedi.
Vardığımızda, herhangi bir numuneyi deneyemeden sipariş vermeye koştuk. Yaklaşık 4 fincan porsiyon olan "çocuk" boyutunu sipariş ettik. Aceleyle kahve sipariş ettim, kocam ince naneli. Bizi dehşete düşüren yoğurt kaliteli değildi ve kahvenin ağızda kalan tadı korkunçtu. Müşteri Hizmetleri sektöründe çalıştığım için "o müşteri" olmak istemedim, bu yüzden kocam bana en küçük boyutta yeni bir yoğurt satın alıp parasını ödettirdi. Ayrılmaya çalıştığımızda, görevlilere arkada, dışarıdaki çöp kutuları yerine saçma miktarda kahveli yoğurdu atmaya daha uygun bir yer olup olmadığını sordum. Görevli paramızı geri vermek istediği bir noktaya değindi çünkü yenisini almamalıydım. Konuyla ilgili daha kıdemli iş arkadaşına danıştığında, yüksek sesle açıklamaya devam etti, çünkü farklı bir boyut sipariş ettiğimiz ve onlardan başlamalarını istemediğimiz için paramı iade edemeyeceklerdi. Bunu üç kez açıkladığını duyduktan sonra nihayet bir söz verebildim. "Paramı geri istemiyorum, tek istediğim bunu benim için atman." Ayrıldım ve kocam giderken her iki işçi de özür diledi ve geri döneceğimizi umduklarını söyledi. "Yapmayacağız, biz AZ'liyiz ve bir daha burada durmayacağız" dedi.
Yorumlar: