janie Rock

İnceleme Security National Automotive A...

Korkunç müşteri hizmetleri. Şu anda denizler üzeri...

Korkunç müşteri hizmetleri. Şu anda denizler üzerinde konuşlandırılmış olan kardeşimi aradım çünkü onlardan suçlu bir e-posta aldı. Otomatik ödemeler için ayarlanmıştı, bu yüzden neden suçlu olduğu konusunda kafamız karıştı. Hem bir temsilci hem de bir amir, otomatik ödemelerin iptal edilmesini ve yeniden ayarlandığını ancak yanlış tarih için sorduğumuzda ödeme tarihini değiştiren çalışanı kabul etti. Kaçırılan bu ödemeyi kredisinin arkasına taşımazlar. Kendi hatası olmadığı halde müşteriyi nasıl cezalandıracaksınız ve hatta çalışanınızın yanlış aya ayarladığını söylediniz. En iyisi, konuşlandırmadan döndüğünde kredisini alacak daha iyi bir şirket arayacağıma inanıyorsunuz.

Çevrildi