E

Erica Lindo

3 yıllar önce

Arabaya bir iletim sorunu teşhisi kondu. 3 hafta g...

Arabaya bir iletim sorunu teşhisi kondu. 3 hafta geri dönüş yapılmadıktan sonra, Angele'yi alana kadar aramaya devam ettim. Onunla konuştuğumda bana bir kablo demeti sorunum olduğunu söyledi, bu da benim iletim sorunum için yanlış fiyattan alıntı yapılmasının yanı sıra ekstra 1700 dolar olacak. Bana son derece kaba davranan servis müdürü ile konuştum, bu yüzden kurumsal ile sorunlarımı üstlendim. Kurumsal bu bayiliği aradıktan sonra. Servis müdürü beni aradı ve kablo demetimi onardılar. Sonunda bu sorun için kendilerini suçluyorlar. Yani eğer arabamı bilmem olmasaydı, beni aşmaya çalışırlardı. Kiralama için fazla ücret aldığımı söylememe gerek yok. Bu bayiye bir daha asla gitmem. Arabamı defalarca oraya götürdüm çünkü kontrol motorunun ışığı yanıyordu ve bana sürekli olarak arabamda bir sorun olmadığını söylediler. Sadece iletimin arttığını öğrenmek için. Çok zayıf müşteri hizmetleri ve son derece zayıf iletişim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok