Scott Finan

İnceleme Waupoos Estates Winery

Dün Waupoos'a Deneyim Turu için gittik. Ne yazık k...

Dün Waupoos'a Deneyim Turu için gittik. Ne yazık ki, tur ya da şarap tadımı olmadığı için iyi değildi.

İletişim, en başından beri eksikti. Alerjiler ve isteksizlikler hakkında sorulan bir yanıt aldığım web sitesindeki formu doldurmuştum. Cevap verdim ama hiçbir şeyi geri almadım. Rezerve edilip edilmediğimizi öğrenmek için birkaç gün sonra şaraphaneyi aramak zorunda kaldım.

Nihayet vardığımızda, tur ve şarap tadımı yapılmayacağı bildirildi. Bu büyük bir hayal kırıklığıydı. Bu, biz malikaneye varmadan çok önce bildirilmiş olmalıydı. Neyse ki bu deneyimi yaşamak için günün erken saatlerinde diğer şarap imalathanelerini ziyaret etmiştik.

Akşam yemeği vakti - Kız arkadaşlarımın doğum gününü kutluyorduk ve Waupoos'a alerji ve hoşnutsuzlukları listeleyen e-postada bunu bildirmiştim. Nefret ettiği şeylerden ikisi deniz ürünleri ve keçi peyniriydi. Alçak ve işte, kurslardan biri keçi peyniri yatağında somon füme içiyordu. Bu aldırışsızlık karşısında hayrete düştüm. Yine çok hayal kırıklığı yaratıyor. Bunun onun doğum günü hediyesi olması gerekiyordu.

Sonunda fatura geldi ve turun tam fiyatı (kişi başı 110 dolar) olarak belirlendi. Sunucuya hayal kırıklığımız hakkında bilgi verdim ve hemen özür diledi ve faturadan 40 doları kaldırdı. İndirimi takdir etsem de Waupoos'un en pahalı tekliflerinden yararlanmak isteyen müşterileriyle daha iyi iletişim kurmasını umuyorum.

Aslında eve çok daha yakın bir yerde rezervasyon yapabileceğimiz güzel bir akşam yemeği için bir buçuk saat araba sürdük.

Çevrildi