Corey Fitzgerald

İnceleme Corpus Christi Medical Center-...

Bu uyumludur! Corpus Christi Tıp Merkezi Hastanesi...

Bu uyumludur! Corpus Christi Tıp Merkezi Hastanesi - South Padre Island Drive'daki Bay Area (özellikle acil servis departmanı) müşteri hizmetleri berbat ve son birkaç yıldır istikrarlı bir şekilde düşüyordu. Kronik hastalığı olan bir hastayım ve doktorumun ofisi hastanede bulunuyor. Genellikle yılda 1-2 kez "alevlenmem" olur. Doktorum bu alevlenmeler sırasında doğrudan acil servise gitmemi tavsiye etti. Dün gece 23:30 civarında bir alevlenme yaşadım ve acil servise gittim. Görülmek için bekleme süresi tipik olarak mükemmel olsa da, bir odaya girdiğinizde veya bir yatağa girdiğinizde servis korkunçtur ve her ziyaretinizi reddetti. Bu "alevlenmeler" dayanılmaz karın ağrısına, ağrı yoğunluğu nedeniyle mide bulantısına ve kusmaya neden olur. Temelde bir yatağa atıldım ve acı içinde bekledim. Beni odama götüren hemşire ve pratisyen hemşire hoş karşılamadı ve onları rahatsız ediyormuşum gibi hissettirdi. Battaniye, kusmuk torbası teklif etmedim, kendim almam gerekiyordu. Tıbbi hizmetler için ne kadar para ödediğimiz konusunda bu kabul edilemez. IV için bir hemşire odama gelmeden önce yaklaşık 30 dakika sürdü. Triyaj görevlilerine ve hemşireye dayanılmaz ağrı ve mide bulantısı yaşadığımı söyledim. Bu yüzden yardım düğmesine basmadan önce en az bir saat bekledim, ancak tek bir kişi bile gelmedi, telefonu alan kişi doktora bildireceğini söylemedi. Yaklaşık 20-30 dakika geçti, bu yüzden tekrar bastım. Sonunda, kısa bir süre sonra (10-15 dakika daha) bir hemşire geldi ve bana ağrı kesici ilaç verdi ve apandis sorununu ortadan kaldırmak için BT taraması için biraz kontrast içmem gerektiğini söyledi, ancak onlara yemek ve içmenin daha fazla ağrıya neden olduğunu söyledim alevlenmeler sırasında ve doktorum genellikle BT taraması sırasında IV yoluyla kontrastı sipariş eder. Tek yapmaları gereken geçmiş ziyaretlerimi / kayıtlarımı gözden geçirmek ve ne yapacaklarını anlamaktı. Bu, bir acil serviste gördüğüm veya deneyimlediğim en kötü hizmetti. Alevlenmeler bağırsak iltihabıdır ve dün gece aldığımdan çok daha aciliyet, özen ve şefkatle tedavi edilmeleri gerekir. Acil servis doktoru da hemşire ile birlikte geldi. Uzun bekleyiş için bir açıklama istedim ve yanıtı kısa ve çabuk oldu ... "Tüm hastanedeki tek doktor benim ve 1 numaralı odada ölmekte olan bir hastayla uğraşıyordum." Diğerlerinden daha hızlı ilgilenilmesi gereken konular olduğunu anlasam da, o benimle konuşana kadar beni tutacak ağrı ve mide bulantısı ilaçları orada yatmama kıyasla daha iyi bir yaklaşım olurdu. İnanın bana bu alevlenmeleri evde tedavi edebilseydim yapardım, ama ağrı yüzünden yapamıyorum. Ayrıca oradayken başka hastalıklara da maruz kalma riskim var. Evde kalabilirdim, acil serviste kendi evimde yapamayacağım hiçbir şey yoktu. Yönetmene e-posta göndererek / iletişime geçerek bu incelemeyi durdurmayacağım. Korkunç hizmet karşısında dehşete düştüm ve dün gece acil serviste olan insanlar için bir tür iç soruşturma talep ediyorum. Bu gülünç. Bir dahaki sefere acil bakıma gidip daha iyi hizmet alacağım.

Corey M. Fitzgerald

Çevrildi