Lynn Wagner

İnceleme Penn Stater Hotel and Conferen...

Burada kalma. Çalışanlar hizmet sözü verir ve daha...

Burada kalma. Çalışanlar hizmet sözü verir ve daha sonra bunları sağlamayı reddeder.

Bir etkinlik için Penn Stater'da kaldık ve üniversiteye giden servisi kullanmayı planladık. Bir gün önce servis için belirli bir saat için rezervasyon yaptık ve sabah 9: 00'da lobide görünmemiz söylendi. Sabah saat 9: 00'da geldik ve daha sonra mekiğin dolu olduğu ve taşınamayacağımız söylendi ... rezervasyonumuz olduğunu ve serviste olmalıydıklarını kabul etmelerine rağmen.

Etkinlik başlarken otelde asılı kaldık. Etrafta çabaladık, stadyumda park kartı aldık ve etkinliğe geç geldik. Otel çalışanları hiçbir şey söylemedi ve bize yardım etmeye çalışmadı. Sadece bir saat kadar beklememiz ve bir sonraki mekiği yakalamamız gerektiğini ve katılmak için saatlerce sürdüreceğimiz etkinliğin ana bölümünü kaçırmamız gerektiğini düşündüler. Mekik dolmadan önceki gün bize söyleseler iyi olurduk - bunun yerine bize bol miktarda yer olduğunu söylediler.

Korkunç hizmet. Tutmadıkları sözler. Durumu düzeltmek için hiçbir girişim yok.

Çevrildi