Alton Edmonds

İnceleme Haley Dodge

"UYARI UZUN İNCELEME"

"UYARI UZUN İNCELEME"
"TL; DR: Servis departmanı çok kötü ve saatlerce BEKLEYECEKSİNİZ! Bakılması ve incelenmesi için arabanızı başka bir yere götürün"

Adil olabilmek için söylemek istediklerime dair düşüncelerimi toplamak için bir günümü ayırmam gerekiyordu. Normalde HİÇBİR ZAMAN inceleme göndermediğimi söyleyerek başlayayım ama sadece bu sefer yapmak zorunda kaldım. Buraya gelene kadar hayatımda bir bayilik ile hayatımda hiç bu kadar hayal kırıklığına uğramadım. Öncelikle, birçok insan gibi benim de zamanım çok kısıtlı. Yağ değişimi, muayene ve ayrıca arabama baktırmak için randevu aldım çünkü düzgün gitmiyormuş gibi hissettim. Randevuyu ayarlarken, TÜM arabanın bakılmasını istediğimi ve hatta fiyatını sorduğumu açıkça belirttim. Konuştuğum kişi bana bunun devlet teftişine dahil edildiğini söyledi, ancak YİNE arabaya genel olarak kapsamlı bir bakış istediğimi açıklamaya çalıştım, sadece devlet teftişine dahil olan hızlı bir bakış DEĞİL. Konuştuğum kişi temelde bana telefondan kurtulmak için duymak istediklerimi söyledi. Bu yüzden oraya gittiğimde her şeyin tamamlanması için en az 2 saat bekliyorum (Ayrıca bana muhtemelen sahip oldukları en ucuz yağı verdiler çünkü petrol hayatım sadece% 15'e geri döndü) ama sonra bana, eğer istersem arabamın baktığını söylediler üzerinden onu geri getirmem ve başka bir ücret ödemem gerekiyor, o sırada bunun için 116 $ olduğunu söylüyor. Bu tam olarak kaçınmaya çalıştığım şeydi (Ücret değil) ama arabamı geri getirip başka bir gün işten çıkıyorum! Konuştuğum kişi isteğimi dinleseydi bu problemi yaşamazdım ve hepsini bir günde tamamlayamasalar bile sorun değil, ama ARADIĞIMDA BUNU SÖYLEYİN! Böylece ek ve gerekli planları yapabilirim.

Pazartesi günü sabah 9'da başka bir randevu almaya başladım. Sabah 9'dan öğleden sonra 3'e kadar orada oturdum, 6 SAAT Hiçbir şey bulamasınlar mı? SADECE 5 dakika arabamın etrafında dolaşırken arabamda ön cam sileceği sıvısı sızıntısı olduğunu öğrendim! Bundan ASLA bahsetmediler ve eve gelene kadar fark etmedim. Peki o 6 saat boyunca ne yapıyorlardı ?? GPS'im hala arızalı ve düzeltmeden önce arızalı olduğunu gözlemlemeleri gerektiğini iddia ediyorlar. Kırık lastik sensörlerimle bana koşturdular ve onlara zarar verenin ben veya bir başkası olduğunu iddia ettiler, bu yüzden garantinin bunu kapsamasına izin vermediler. Ayrıca mevcut sıvım siyah olduğu için bir filtreyi değiştirmeleri ve yeni fren sıvısı eklemeleri gerekiyordu, ancak bunu bile yapmadılar. Öyleyse şunu açıklığa kavuşturayım, 129 dolar ödedim ve HİÇBİR ŞEY YAPMAMANIZ için 6 saat sabırla bekledim. Adil mi?? Kasiyerin "Şimdiye kadar buradan çıkmış olurdun sanmıştım" demesi o kadar gülünçtü ki o da alaycı ve pasif agresif davrandı, ama bunu kanıtlayamam. Bana bir önceki ziyarette yaptıkları gibi onları derecelendirmek için bir anket bile göndermediler çünkü hizmetlerinin korkunç olduğunu biliyorlardı. Bayilere gitmekten korkuyorum çünkü servis departmanları her zaman kasıtlı olarak sizi mahvetmeye çalışıyorlar gibi görünüyor ve arabaları kullanmayı neredeyse imkansız hale getirdiklerinde, otomobiller için uzatılmış garanti satın almak neredeyse anlamsız. Burayı bir milyon yıl sonra kimseye ASLA tavsiye etmem! Bu olumlu puanların sizi aldatmasına izin vermeyin!

Çevrildi