Susan Deliberto

İnceleme Mainely Tubs

2015'ten beri temelde Tubs müşterisi / 2015'te sat...

2015'ten beri temelde Tubs müşterisi / 2015'te satın alınan Hot Spring Spa's Hot Spot Relay modeli

Yaklaşık: Haziran 2020 Mainely Tubs teknisyeni Dave, evime geldi, jakuzimin dışına baktı ve ah bu iyi olmayacak dedi. Başlangıçta şaka yaptığını düşündüm ve yüksek sesle güldüm. Daha sonra beş yaşındaki çocuğuma ve başka türlü mükemmel işleyen jakuziye dahili bir sızıntı teşhisi koydu. İç sızıntıyı gidermek için bana bilgi verdi; Sadece alma ve teslimat için 1000 $ 'a mal olacak ve daha sonra yeri bulmak ve onları onarmak için ek paraya mal olacaktı. En iyi tahmin top parkı tahminini sorduğumda, 1.500-5.000 $ arasında herhangi bir yere mal olabileceğini belirtti. Unutmayın, küvet satın aldığımdan çok daha pahalı değildi. Dave'i araştırması ve belki bazı panelleri çıkarması için yönlendirdikten sonra, bunu yapmaya devam etmesini (bir tarafta) garip buldum. Daha sonra kişisel bir arama gibi gelen ziyaretin çoğunda cep telefonunda ona şahit oldum. Bu tür konularda bilgili olup olmadığını sordum (ona şüphe avantajını veriyordu) ve belki de ev ofisi ile telefonda konuşuyordu? Hayýr. Dave uzun süredir Mainely Tubs ile olduđunu ve bunu daha önce gördüđünü söyledi. Dave in toplam yerinde süresi yaklaşık on dakikaydı. Şu anda tamir etmeye gücüm yetmezse, küveti boşaltmamı ve tüm yaz boş kalacağını, bunun için endişelenmeme gerek olmadığını önerdi (bir ay sonra küvetteki küfü iyice temizlemem gerektiğine dikkat edin, yaklaşık Temmuz 2020).

Servis departmanından biriyle görüşmek ve daha fazla bilgi almak için Mainely Tubs'u bir gün içinde aradım. Heather ile konuştum ve bana Teknisyen Dave'in notlarını tekrar okudu ve maliyeti bilmenin zor olacağını ancak pahalı olduğunu ekledi. Kısaca konuştuktan sonra, Heather beni mesaj bırakmam gereken servis bölümüne yönlendirdi. Bir kenara; Mainely Tubs müşterisiyseniz, doğrudan servis departmanının bir üyesine ulaşamamanız normaldir.

Mainely Tubs servis ekibinin bir üyesi olan Matt, bir gün içinde beni aradı. Benim müsait olmadığım için Matt'in bir sesli mesaj bırakması gerekiyordu. Matt, mesajda Teknisyen Dave'in notlarını tekrarladı ve YIL ÖNCE (notlarıma göre Ekim 2019) değiştirdikleri kurşun çek valfinin uygun şekilde çalıştığını ve dahili bir sızıntı olduğunu özetledi. Toplama ve teslimatı kapsayacak 1.000 dolarlık depozitoyu ve ardından sızıntının bulunması ve onarılması için ek maliyeti tekrarladı. Çok pahalı olacağını da sözlerine ekledi.

Bir yan not olarak, Pretty Woman filmini gören oldu mu? Bir dükkana girdiği sahneyi biliyorsunuz ve satıcılar bunun ÇOK pahalı olduğunu söylüyorlar. Aldığım tedavi türü bu. Sanki bana işaret ediyorlardı; Muhtemelen bunu karşılayamazsınız - işte üçüncü bir öznel cevap.

Bu noktada ikinci bir görüş almaya karar verdim ve yaptığım için çok heyecanlıyım! Bir arkadaşımın önerdiği bağımsız bir müteahhit tuttum. Bu bağımsız müteahhitten o kadar çok şey öğrendim ki, bu sözde uzmanları dinleyerek yıllar boyunca neden bu kadar çok para harcadığımı merak ettim. Küvetim 125 dolara tamir edildi ve sızıntı, Mainely Tubs'un inanmamı sağladığı kadar ayrıntılı değildi. Lekesiz ve başka türlü mükemmel işleyen küvetim şimdi güzelce çalışıyor (Küvetimi satın aldığımda ~ 10-15 yıl dayanabileceği söylendi). Bakacağım sözde istilacı, karmaşık ve dağınık onarım işinin bir fotoğrafını ekleyebilir miyim? Küvetin onarımı, yerel bir havuz mağazasında küçük bir parça aldıktan sonra 15 dakika sürdü. Okuyucuyu, Mainely Tubs aracılığıyla bir jakuzi veya yüzme spa'sı satın almadan önce, iş yapmak isteyeceğiniz türden bir şirket olup olmadığına karar vermenizi tavsiye ederim.

Başlıca Küvetlere; Bunu düzeltmek istediğinizi düşünüyorsanız, benden aldığınız 95 $ 'lık hizmet ücretinin iadesini memnuniyetle alacağım. Sesli mesajımı alacağınızdan emin olmama rağmen beni geri arayabilirsiniz. Tavsiyem, teknisyenlerinizi eğitin ve müşterilerinizden yararlanmayı bırakın.

Çevrildi