Anna *

İnceleme Hotel Baltschug Kempinski Mosc...

İç karartıcı hizmet. Otelin web sitesinde ikindi ç...

İç karartıcı hizmet. Otelin web sitesinde ikindi çayı hakkında bilgi bulunmaktadır, konuklar enfes bir çay seremonisine davet edilir. Bir gün aradık, çay partisi verdik. Aynı gün akşam bizi tekrar aradılar, detayları netleştirdiler, siparişi onayladılar ve bizi bekleyeceklerini söylediler. Ertesi sabah, çay partisine geleceğimiz gün, müdür bizi aradı ve uzun süredir ikindi çayı servis etmediklerini söyledi! Web sitenizde neden bu bilgiler var, neden rezervasyonları kabul ediyor, geri arayıp siparişi onaylıyorsunuz? Bu seviyedeki bir otelde bu nasıl mümkün olabilir? Ve neden böyle bir hizmet için herhangi bir tazminat teklif etmediniz? Yazıklar olsun sana.

Çevrildi