R

Rosa Fossi

4 yıllar önce

İnceleme Odağı: Day Pass Kullanıcısı

İnceleme Odağı: Day Pass Kullanıcısı

Capital Factory, girişimcilik ve başlangıç ​​/ teknoloji niş pazarının ihtiyaçlarını karşılar, ancak günlük iş profesyonellerinin ihtiyaçlarını karşılamaz.
Geçenlerde bir günlük geçişte ziyaret ettim (24 saat için 25 dolar). Bu geçişle eriştiğiniz alan Omni Lobisindeki Capital Factory ortak alanıdır. Alanın havalı bir havası, modern ve minimalist dekoru ve uzanmak için Love Sacs ile rahat bir sahnesi var. Masalar etrafa dağılmış ve bazı yüksek tepeler duvara yaslanmıştı. Kahve ve Çay paketin bir parçasıdır.
Check-in işlemi yeterince kolaydı (iPad'de sadece birkaç alan), ancak başlangıçta geçiş kartı hakkında bilgi almak için adım attığımda, bilgileri resepsiyondaki bayanlardan almak zorunda kaldım.

Yönetime biraz geri bildirimde bulunmak ve onları gündüz geçişi yapan konuklar için "check-in" sırasında daha iyi bilgi sağlamak ve genel sorularla daha açıklayıcı olmak için ön büro eğitmeleri için teşvik etmek istiyorum. Bazılarının apaçık olduğunu düşünseniz de (örneğin, nereye oturmanız gerektiği, kahvenin dahil olup olmadığı) bir kerelik bir ziyaretçinin kendini rahat hissetmesini sağlamak için bu bilgileri paylaşmayı bir standart haline getirmenizi tavsiye ederim. Her seferinde bu konuşmayı yapmamayı mı tercih ediyorsunuz? Wi-fi günlük geçiş kartlarına yazdırabilirsiniz.

Bu ortak alanda tüm gün hoparlörlerden müzik çalınacağını unutmayın. Çağrı yapmanız gerekiyorsa ve katılımcılarınıza mikrofonunuzdan müzik dinletemiyorsanız, burası sizin için uygun bir yer değildir. Bundan çok hayal kırıklığına uğradım ... Genellikle günümün neredeyse yarısını VoIP veya video konferans görüşmeleriyle geçiririm ancak ilk sabah görüşmemden sonra, o günkü toplantılarımın geri kalanını yeniden planlamak için çabaladım çünkü müzik çok gürültülüydü ve olabilirdi Gürültü önleyici mikrofonumdan duydum (teknoloji sektöründeyim, ancak bir profesyonel olarak, o günkü Sys Admin çağrımız sırasında mikrofonumda hala T Swift'in sıkışmasını sağlayamıyorum). Genellikle S Austin'deki Orange Coworking'de birlikte çalışıyorum ve mikrofonumdan hiç duyulmayan düşük ses seviyesinde çalan harika melodiler var. Diğer ortak çalışma alanlarından da aynısını bekliyordum.

Yeniden planlamak / iptal etmek için karıştırmamın bir başka nedeni de, gün geçişinin size Google Fiber ağlarının tamamına erişim sağlamamasıdır. İlk aramada biraz kesinti fark ettim ve hızımı kontrol ettiğimde, yetersiz bir 8-10 mbps alıyordum. Temel kullanım / e-posta için yeterince iyi, ancak kararlı ekran paylaşımı ve Video Konferans için değil. Ve hayır, benim donanımım değildi. Macbook'um ev ağımda yaklaşık 300 mbps çekiyor. Bu, günlük geçiş için kaydolurken belirtilmeliydi.

Deneyimlerimin son kısmı etrafta karıştırılmakla ilgili - ki anladığım kadarıyla, toplantı için yer kiraladıkları için, ama o sabah kayıt olurken bundan bahsetmeliydim -. Neyse ki öğleden sonra aramalarımı iptal ettim ve bir Video Konferansının ortasında yer değiştirmem gerekmedi. Kaba olmasa da, benden taşınmamı isteyen bayan ona oldukça profesyonel olmayan bir şekilde yaklaştı ("Bilginize, yakında burada bir toplantı yapıyoruz ve 24 saat boyunca ödeme yaptığınızı biliyorum, bu yüzden 5. katı kullanmanıza izin vereceğiz" ). Bana gerçekten büyük bir iyilik yapıyormuş gibi bir şeyi kullanmama "izin verdikleri" söylendi. Kokmuş bir 25 dolar olduğunu biliyorum, ama ben senin patronun ve müşterinim. 5. katın premium üye alanı olabileceğini anlıyorum, ancak belirttiğiniz gibi 24 saat parasını ödedim ve çalışmam gerekiyordu! Paramı kabul ederek bana makul bir çalışma alanı sağlamayı kabul ettiniz. Yönetimi bir kez daha müşteriyle yüz yüze çalışan çalışanları eğitmesi ve birini yerinden etmek zorunda olduğunuz durumlarla nasıl başa çıkılacağı konusunda teşvik ediyorum.

Genel olarak, düzgün bir dekora ve çok heyecan verici, dinamik bir ortama sahip harika bir yer gibi görünüyor. Hiç kimsenin düpedüz kaba olmadığını belirtmek isterim ... sadece ilgisiz ve profesyonel düzeyde müşteri hizmetleri konusunda deneyimli değil. Bu, yeni başlayanlar, düşünce kuruluşları ve tam üyeler için harika bir yer olabilir, ancak günlük konuklar için bu konum telekonferans içeren günlük işler için elverişli değildir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok