Vanessa Marie

İnceleme Metroplus

İncelemem, geçen yıl sağlanan hizmet için en az 3 ...

İncelemem, geçen yıl sağlanan hizmet için en az 3 yıldız olurdu.
Ancak bu yıl başka bir hikaye.
Gümüş seviye bir plan olarak diş ve görmeyi içeren sağlık hizmeti sağlayıcım olarak MetroPlus'ı seçtim. Geçen yıl vergi kredisi kullandığım için ödeyecek bir faturam yoktu.
Bu yıl teminatım için bir vergi kredisi almaya hak kazanmadım ve cebimden yüklü bir miktar ödemek zorunda kaldım.
Fatura deneyimi korkunçtu.
Bir ödeme yaptım ve ödediğimi gösteren bir faturayı bana sağlayamayacaklarını söylediler!
Nedenini sordum ve kredi kartı olduğu için dediler (bu konuda bile yanılıyorlardı - banka kartımdı ve çek hesabımdan para çekildi, kredi kartı değil ve kredi olsa bile cezalandırılsam bu?)
METRO PLUS WEB SİTESİNDE ÖDEME YAPTIKTAN SONRA KENDİM İÇİN BİR KOPYA YAZDIRDI.
BU, BİR SORUN OLUŞTURULDUĞUNDA SAKLANAN ZAYIF KAYITLARINDAN BENİ KURTARAN TEK ŞEYdi!
ŞANSLI BİR YAZDIRILMIŞ ONAY FİŞİ (Fatura Numarası, Onay Numarası ve "Metroplus" web sitesi üzerinden Ödediğim Tutar ile ödeme belgesi sağladı).
NASIL BU ŞİRKET İHTİYACIM OLDUĞUNDA FATURANIN EK BİR KOPYASINI BANA SAĞLAMAYACAK?!?!?!
LÜTFEN ÖDENEN TÜM FATURALARINIZI / BANKA TABLOLARINIZI SAKLAYINIZ, ÇÜNKÜ BİR ŞEY GELİRSE SİZE YARDIM ETMEYECEKLERSE!
Kayıt tutmam sayesinde BİN DOLAR tasarruf ettim ANCAK ONLARA HAYIR.
Sağlık hizmeti sağlayıcıları ile uğraştığım tüm yıllarımdaki en kötü deneyim.
BU GEREKSİZ OLAYI, profesyonellik eksikliği / kötü kayıt tutma / istendiğinde ödeme yapıldığına dair faturanın bir kopyasını sağlamak gibi basit bir görevi yerine getirme isteksizliği nedeniyle bildirecek.
> = (
Hala bunun başa çıkılması gereken bir baş ağrısı olduğunu ve bütün gün beklemeye alındığını / küçümseyen denetmenler anlamına gelmek üzere geçtiğini anlayamıyorum.
Az önce kocaman bir "hayır, size ödeme belgesi sunamıyoruz". Büyük Hayal Kırıklığı!
Yan not: Parayı aldılar, ancak size bunun siyah-beyaz kanıtını sağlamak için onlara güvenmiyorlar!

Çevrildi