R

Roger Philpot

3 yıllar önce

Ücretsiz bir oda için 9 Ekim 2015 Cuma gününden 3 ...

Ücretsiz bir oda için 9 Ekim 2015 Cuma gününden 3 gün önce ücretsiz oda için Belterra'daki Hostesimizi aradık. Bize o Cuma için Belterra'nın rezerve edildiğini ve odanın o gece için bize 180,00 dolara mal olacağını bildirdi, daha sonra rezervasyon masasını aradık ve o Cuma için bize ücretsiz bir oda vermekten çok mutlu oldular. Ne oluyor?? Hostes bize yalan mı söyledi? Bu yüzden Hostesin bize neden yalan söylediğini öğrenmek istedik. O Cuma geldiğimizde şikayetimizi Belterra'daki Hostes odasına ilettik. Şikayetimizi söylediğimiz Beyler çok kaba davrandılar ve en hafif tabiriyle alıcı veya düşünceli değillerdi. Bize kötü bahaneler verdi ve şikayetimizi duymak istemiyor gibiydi. Bize bir hostese ihtiyacımız olmadığını söyledi. Belterra'ya defalarca misafir olduk ve ekleyebilirim, çok para kaybettik. İstenmeyen misafir muamelesi gördüğümüzü hissediyoruz. Şikayetimizin profesyonel bir şekilde ele alınmadığı için çok çok hayal kırıklığına uğradık.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok