Andy Hyde İnceleme Gemtel Green Network
Dehşet verici müşteri hizmetleri.
Dehşet verici müşteri hizmetleri.
GNE'ye katıldığımızda yanlış sayaç okumaları kullandılar, bu, GNE ile kullanmadığımız yakıt için ödeme yaptığımız ve eski tedarikçimizden dolayı geri ödeme alamadığımız anlamına geliyordu.
Şimdi onları bıraktık, son fatura için bir kez daha yanlış sayaç okuması yaptılar.
Bu, onlara henüz kullanmadığımız yakıt için para ödediğimiz anlamına geliyor.
GNE'nin beceriksizliği nedeniyle iki tedarikçiden kullanılan yakıt için iki kez faturalandırıldık.
Sürekli olarak yarattıkları sorunları çözmede başarısız olurlar.
Onları bıraktığımıza ve bir daha asla kullanmayacağımıza sevindim.
Yeni tedarikçimiz, faturamızı doğru sayaç okumasını kullanarak düzenledi.
Olumsuz eleştirim sayaç okumasıyla değil, sorunlar ortaya çıktığında yanıt vermemenizle ilgilidir, sadece bir kez değil, birçok kez.
Yorumlar: