Di

İnceleme Keywest Sports Promotion

Bu şirketle korkunç ve hayal kırıklığı yaratan bir...

Bu şirketle korkunç ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim. Tripshock aracılığıyla Sunset Watersports tarafından Smathers Beach'te Parasailing ile Beach Pass rezervasyonu yaptık. Şirket gereği sabah 08: 30'da sahile gittik. Stand kapatıldı. Orada kimse yoktu.

En kötü kısmı bu değil. Bütün alan sanki tuvalet kırılmış ve dışkı havada süzülüyormuş gibi kokuyordu. Su kahverengiydi ve her yerde deniz yosunu vardı. Orada kimse yoktu. Bırak orada yüzmek, suyun cildinize değmesine izin vermek istemezsiniz.

Rezervasyon ajansı Tripshock ile iletişime geçtik. Rezervasyonu iptal etme gücüne sahip olmadıklarını söylediler, sadece Sunset Su Sporları evet demek zorunda.

Sonra geziyi iptal etmek için Sunset Watersports ile iletişime geçtim. Korkunç müşteri hizmetleri başladı. Çok kötü bir tapınağı vardı. Müşterilerin iyi ya da kötü deneyime sahip olmasının onların sorumluluğu olmadığı konusunda ısrar etti, onlarla hiçbir ilgisi yoktu. Ve dedi ki, bekleyin, aramanız için bir numara vereyim. Sonra bizi birkaç dakika bekletti, bize şehrin numarasını verdi, alaycı bir şekilde, şikayet etmek için şehri araman gerektiğini söyledi.

Ve iade edip edemeyeceğimizi sorduğumuzda, kızgınlıkla tekrarladı, param yok! Rezervasyon acentesinde paranız var! Onları ara!

Birkaç çağrı geri döndü ve ikisiyle de zorlandı. Gün batımı su sporları ve Tripshock her şeyi aşmaya devam etti. Ve bugüne kadar ikisinden de herhangi bir geri bildirim almadık.

Sonra yerlilerle konuştuğumuzda, plajın iki aydır berbat koktuğunu söylediler. Sunset Su Sporları tam sahilde. Nasıl olur da bu plaj paketini tanıtmaya devam edebilir ve bu durumdan hiç bahsetmez? Uzakta yaşayan ve bu durum hakkında hiçbir fikri olmayan masum ziyaretçileri dikkate almaz. Başka yerlerden gelen ziyaretçiler binlerce mil ötede rezervasyon yaptırırken kumsalın kokusunu nasıl bilebilirler?

Bu şirketin korkunç müşteri hizmetlerinin ve bu korkunç paketin farkında olun.

Birçok iyi şirket var, bu Sunset Su Sporları'ndan kaçının. Key West'teki üç günlük gezimiz için bütün sabahı boşa harcadık. Memnuniyetle, kaybımızı azalttık ve adanın diğer tarafında, Key West Bight yakınlarında Sebago Su Sporları ile başka bir deniz paraşütü gezisi için rezervasyon yaptırdık. Bize çok olumlu bir deneyim sağladılar.

Umarım bu şirketle seyahatinizi ayarlamadan önce bu durumu biliyorsunuzdur. Böyle şeylerle tatil boşa gitmemeli.

Çevrildi