Jonathan Boston

İnceleme Sierra Air Inc

Tam zamanlı konutumuz Oregon'dayken kiraladığımız ...

Tam zamanlı konutumuz Oregon'dayken kiraladığımız Wingfield Springs'teki evim için HVAC'ıma yılda iki kez koruyucu bakım için Sierra Air "Konfor Kulübü" ne katıldım. Bizim çadırımız bana klimanın çalıştığını, ancak bir tıkırtı sesi çıkardığını yazdı. Harika dedim, A / C önleyici bakım incelemesi için Sierra Air'i ara. Teknolojiyi ertesi gün ortaya çıkardı, sorunu buldu ve çalışan motorlara rağmen rulmanların kötü gittiğini ve motorun değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 550 dolar olacağını söyledi, ancak çok meşgul olduğu için faturalama ile ilgili herhangi bir ayrıntı vermeyi reddetti ve orada yapması gereken önleyici bakım işlerini yapamayacaktı. Bana ayrıntı veremeyecek kadar "çok meşgul" olduğuna inanamadım, bu da benden istediği herhangi bir şeyi ücretlendirme yetkisine sahipmiş gibi görünüyordu. Ofisin yaptığı tek şey, ödememi tam olarak işleme koymaktı; bu, 70 dolarlık bir hizmet çağrısı ücreti + çalışma saatleri hakkında hiçbir ayrıntı içermiyordu. BTW the Home konfor kulübünün ilk önemli özelliği, "İndirimli işçilik ve parça fiyatlandırması" alabilmenizdir.

Bu, her şey her zaman anlatıldığı gibi olmadığından, ne ödediğinize dikkat etmeniz için bir uyarıdır.

Sierra Air, birkaç aramadan sonra YALNIZCA hizmet arama ücretinden feragat ederek memnuniyetsizliğime yanıt verdi. Hâlâ fatura ayrıntısı yok ve kötü hizmet yüzünden çok hüsrana uğradım ve yoruldum, sadece faturayı ödeyeceğim ve fatura detayları için yalvarmayacağım ... İkinci sınıf bir vatandaş gibi davranarak gününüzü mahvetmenin ne bir yolu.

Çevrildi