I

Indupart TV

3 yıllar önce

Bu restorandaki rezervasyon sistemi tam bir şaka. ...

Bu restorandaki rezervasyon sistemi tam bir şaka. Gerçekten sizin için bir masaya sahip olmalarına güvenmemenizi şiddetle tavsiye ederim. Resepsiyondaki bayan kaba ve kıdemli garson Giulio'nun ne yaptığı hakkında hiçbir fikri yok.

Birkaç ay önce bu restoranda bir masa rezervasyonu yaptım ve 90 dakika bekletildim.

Onlara ikinci bir şans vereceğimi düşündüm ama 10 kişilik masa rezervasyonu yaparken 3 hafta önceden rezervasyon yaptırmak için restorana gittim. Giulio ile bir tarih, saat ve tekrar nerede oturmak istediğimiz konusunda anlaştım. Masayı tutmak için bir depozito bile ödemeyi teklif ettim. Bunun gerekli olmadığı söylendi ve ismim sayfanın üst kısmındaki rezervasyon günlüğüne yazıldı. Bu noktada, o günkü tek rezervasyon buydu. Tek şart, geç gelmememdi.

Rezervasyon geçen Cumartesi gecesi içindi ve 10 dakika erken geldik. Ayarladığımız masa çoktan alınmıştı ve Giulio bizden beklememiz istendi. Sadece meşgul olduklarını ve bunun onun hatası olmadığını söyledi. Ne kadar süre önce oturabileceğimizi sordum ve bar alanının yanında 10 kişilik başka bir masamın olması gerektiğini söyledi. Rezerve ettiğimiz masadaki insanlar ana yemeklerine yeni başlıyorlardı, bu yüzden orada oturabilme şansımız yoktu. Anlaştığımız şey bu değildi, ancak tartışacak konumda değildim. Rezervasyon saatimizden 35 dakika sonra ikinci masa boşaltılmış ve oturmamız için hazır hale getirilmiştir. O sırada masa, bekleyen Giulio tarafından diğer misafirlere verildi. Tahmin edebileceğiniz gibi etkilenmedim. Konuklarımdan biri Anneler Günü'nü bir gün erken kutlamak için oraya gelen 82 yaşındaki Annemdi. Bize nasıl davranıldığımıza çok üzüldü.

Daha sonra tekrar "nerede oturacağız" diye sordum ve Giulio onların çok meşgul olduklarını ve bir masa ayırmış olsak da masamızın olmamasının onun hatası olmadığını söyledi.

Bu noktada 5 dakika uzaklıktaki Brasserie Blanc'ı aradım ve hepimiz yemek yemek için oraya yürüdük. Güzel bir yemek yedik ve bize Giovanni'den gelen misafirlerin bir rezervasyonla hayal kırıklığına uğradıktan sonra orada kaldığı söylendi.

Bu kesinlikle kabul edilemez. Ya bir rezervasyon sisteminiz var ya da yok. Bir daha asla Giovanni'nin Knutsford'a gitmeyeceğim ve senin de gitmemeni öneririm.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok