Q

Queneesa Alexander-Maxwell

3 yıllar önce

Buradaki müşteri hizmetleri, ayrıntılı mesajlar ve...

Buradaki müşteri hizmetleri, ayrıntılı mesajlar ve e-postalar bıraksanız bile korkunç. İki çocuğum için ödeme miktarını, adresini, gelmem için gereken zamanı ve pediatrik ameliyat öncesi talimatları bilmem gerekiyordu. Bana, zar zor duyduğunuz web sitesine gitmemi söyleyen ve tesisin adını hecelemeyen ve tüm sorularıma cevap vermeyen bir sesli mesaj bırakıldı. Operasyon öncesi talimatlarım geneldi ve web sitesinde çocuklarım için belirtilmemişti. Genel bilgi almak için doktorumun ofisini aramak zorunda kaldım. Ameliyatınızdan önceki gün sizi arayacaklar, ancak ameliyatınız Pazartesi günüyse sinirlenmeye hazırlanın çünkü Cuma aradıklarında, size mesaj bırakmamalarını ümit etseniz iyi olur çünkü yapamayacaksınız. geri ara ve herhangi biriyle konuş. Hafta sonu su sızıntısı olduğu ve çocuklarımın ameliyatının farklı bir tesise taşınmasına çok sevindim çünkü bu ofis personeli veya ameliyat öncesi hemşireyle uğraşmak istemedim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok