Meagan Endozo

İnceleme Family Medicine Clinic Morsani...

Hamileyim ve birkaç kişi dışında USF Health ile ke...

Hamileyim ve birkaç kişi dışında USF Health ile kesinlikle korkunç bir deneyim yaşadım. Uygulamanın kendisi kişisel değildir, ancak bunun öğrenciler, ebeler, PA'lar, hemşireler ve her ziyaretinizde sizi sırayla gören doktorlarla bir grup uygulaması olduğunu bilerek gitmeyi bekliyorsunuz. Ancak, ayrıldığımdan beri gerçek sorunlarım ortaya çıktı.
Yaklaşık 3 ay önce Delaware'ye taşındım ve burada yeni bir doktor görmeye başladım. Kayıtlarımı fakslamak için Fatura ve Kayıtlar departmanını aradım ve buradaki ilk randevuma kadar geçen yaklaşık 2 hafta boyunca sesli postalarıma hiçbir yanıt veya yanıt almadım. Doktorumun ofisi daha sonra kayıtları almak için USF'yi aramaya başladı. 7 gün içinde bir sezaryen yaşıyorum ve hala kayıtlarımı göndermedim veya hatta herhangi biri sesli postalarımı geri göndermedi. Daha önce yapmış olduğum kan çalışmalarının bir kısmını tekrar etmem ve kütüphaneden tüm kayıtlarıma erişip yazdırmam gereken MyChart için olmasa USF'de yaptığım testlerin her birini tekrar etmem gerekirdi. Buraya doktoruma getir çünkü USF'de hiç kimse kayıtlarımın gönderilmesi için aramalarımıza cevap vermedi. USF'de hangi aşıları aldığımdan ve 7 gün sonra doğumdan önce hangisine ihtiyacım olduğuna hala emin değiliz. Bu noktada, bebeği doğuracağım ve almam gereken tüm iğneleri almamı umuyorum.
Dahası, Mart ayında çok sayıda laboratuvar çalışması yaptım. Bu laboratuvarlar Quest Diagnostics ve NTC'ye gönderildi. Nedense USF bu ay sigortamı kayıtlarımdan çıkardı. Fark eder etmez aradım ve sigortayı tekrar yaptırdım, ancak bu laboratuarlar için talepleri Mart ayında hiç sunmadılar. Onlardan düzeltmelerini istedim ve yapacakları söylendi. Şimdi Eylül ve bu iddialar henüz sunulmadı. Sigorta şirketim kimseyi bu talepleri iletmek için USF'den geri arayamayacak ve Quest şimdi o ay yaptığım 1.500 dolarlık laboratuar çalışması için benden sonra bir tahsilat acentesi göndermeye başladı çünkü ödeme almıyorlar. USF önümüzdeki 2 hafta içinde sigorta şirketimin çağrılarına cevap vermezse, kapsanması gereken tüm kan tahlili için ödeme yapmam gerekecek. USF de kayıtlarımı doktoruma göndermediği için gerçekte erişemediğim kan çalışması. Bu bir kabustu ve ödenmesi gereken ödemelerle ilgili her telefon görüşmesi beni stres kaynaklı bir kasılmalara gönderiyor. Burada yapabileceğim herhangi bir yasal işlemden haberdar olan varsa, lütfen benimle iletişime geçin ve bana bildirin. Ben onların hastasıydım ve beni hiç korumuyorlar. Kötü bir incelemenin, bebek bir hafta sonra gelmeden önce birisinin sonunda beni arayacak ve bu sorunları benimle düzeltmek için adımlar atacak kadar dikkatlerini çekebileceğini umuyorum.

Çevrildi