F

Felicia Tay
İnceleme Oddle

3 yıllar önce

Oddle'dan teslim aldığım yemek bir Lalamove şoförü...

Oddle'dan teslim aldığım yemek bir Lalamove şoförü tarafından alındı. Restoran bana yemeğin yaklaşık 12.20'de Lalamove sürücüsüne teslim edildiğini bildirdi. Ancak, yemek bize sadece 2 de teslim edildi. İletişime geçildiğinde şoför, Lalamove'un yiyecek teslimatımızdan önce başka bir paket teslim etmesini planladığını söyledi. Bir yemek siparişi toplanmışken bir paketin teslimatını planlamak bile mantıklı mı? Söylemeye gerek yok, sürücü teslimattan 1,5 saatten fazla bir süre yiyecekleri tuttuğu için 80 dolarlık yemeğimiz tamamen soğuk ve ıslak geldi. Oddle, teslimat ortağı seçiminizi ciddi şekilde yeniden gözden geçirmelidir. Bu son derece hayal kırıklığı yaratan deneyimden sonra tekrar Oddle'dan sipariş vermeyeceksiniz.

EDIT: Garip'in aşağıdaki yanıtı, daha önce benimle iletişime geçmeyi denediklerini iddia etti. Kayıt için, yapmadılar. Sipariş numaram #000143. Bana ulaşabilirseniz sevinirim. Ayrıca teslim edemedikleri bir ürün için restorandan para iadesi bekliyorum. 5-10 iş gününden fazla zaman geçti (zaman çizelgesi Oddle'ın müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından taahhüt edildi) ancak geri ödemeyi henüz almadım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok