Vic

İnceleme Hilton Whistler Resort & Spa

Bir Hilton için hizmetin ne kadar korkunç olduğu k...

Bir Hilton için hizmetin ne kadar korkunç olduğu konusunda şok oldum. Konsiyerjdeki düşmanca bayanla check-in işleminden, resme hiç benzemeyen odamıza. Tuvalet döşemesinin, yenileme kontrol listesinden çıkmış görünen eski tuğla döşeme taşları olduğunu görmek şok ediciydi. Basmak hiç rahat değil ve eski ve eski görünüyordu. Üstüne üstlük, 40 dolar fazla ücretlendirildim ve bir Kevin ile konuştuğumda alaycı sözler ve kesinlik ile karşılandım ve bunun bir aşırı ücret olduğunu ve bunu açıklayamadığını fark etmeme yardım etme isteksizliği ile karşılaştım. Bunun bir özel ücret olduğunu ve büyük olasılıkla iade edileceğini söyledi, ancak açıkçası, kredi kartı kimlik kayıtlarının nasıl çalıştığını anlama konusunda iyi donanımlı biri değil. Bir müdürle konuşmak istedim ve sabah 07: 00'de başladığını söyledim. Daha sonra iadeye yardımcı olabilecek biri olup olmadığını sordum ve "hayır yok, 5 gün bekleyin" dedi. Bu sorunu çözmek için yarın müdür Connor ile görüşmeyi dört gözle bekliyorum. Burada hizmetin ne kadar korkunç olduğu konusunda inkar edilemez ve burası daha mutsuz ve sefil personel istiyorsanız, olması gereken yer.

Çevrildi