K

Kristie Ferriss

3 yıllar önce

Onaylanmadan önce servis bölmesinin içinde en az 1...

Onaylanmadan önce servis bölmesinin içinde en az 15 dakika bekledim. 30.000 millik bakımımı tamamlamak için sabah 8'de randevum vardı. Meşgul olduklarını biliyorum ama 2 saat bekledikten sonra kimse beni bilgilendirmeye gelmedi, rastgele bir çalışana arabamı öğrenip öğrenemeyeceğini sordum. Saat 10: 30'da birisi geldi ve frenlerimde bir sorun olduğunu ve frenlerin tamir edilmesini istediğimi söyledi. En fazla 30 dakika daha beklemem gerektiğinden emin oldum! 12:00 - 12:30 civarı arabamın tamamlandığına dair haber aldım. Hesabı ödemeye gittiğimde zaten çok sinirlenmiştim. Servis görevlisi yanıma geldi ve servisin nasıl olduğunu görmek için ararlarsa 10 saniyenin tamamını vermemi istedi. Benimle dalga mı geçiyorsun. Neredeyse 5 saat oradaydım ve benden onlukları vermemi mi istiyorsunuz? Gerçekten mi? Bu şimdiye kadar sahip olduğum en kötü hizmetti. Gelecekteki servis için diğer Honda bayilerine bakıyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok