3 yıllar önce

Lantana'daki Kongre Caddesi'ndeki bu ofise ilk ziy...

Lantana'daki Kongre Caddesi'ndeki bu ofise ilk ziyaret. Birkaç dakika bekledikten sonra muayenemi yaptım ve optometristi görmek için 20 dakikadan fazla bekledim. Tüm tavrı korkunçtu. O gün için bir problemmişim gibi davrandı. Beni şimşek hızında hareket ettirdi, sonra oturup gözlüklerimi almak için görülmeyi beklemek zorunda kaldım. Genç kız benimle gözlüklerimden bahsettiğinde bana sahip oldukları en yüksek fiyatı aktardı. Para istemeye gelince, milyonermişim gibi davrandılar. Sigortam 100 dolarını karşılamasaydı, bir çift gözlük için 535 dolardan fazla öderdim. Sonra, benimle belki üç dakika daha geçiren göz doktorunu görmek için tekrar oturmak zorunda kaldım. 2 1/2 hafta oldu ve hala gözlüğüm yanımda değil. Gecikme hakkında hiç telefon almadım, iki ayrı gün söz verildi, gözlük yok, telefon yok. Geri dönüşü olmayan iki mesaj bıraktım. Son mesajım gözlüklerim ya da paramın iadesi oldu. Bu yere asla geri dönmeyeceğim, asla tavsiye etmeyeceğim ve onları Better Business Bureau'ya bildiriyorum. Belki diğer ofisler daha iyidir ama bu varilin dibidir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok