J

James Wilson

4 yıllar önce

Yapabilseydim sıfır verirdim. Aşağıdakiler, bu şir...

Yapabilseydim sıfır verirdim. Aşağıdakiler, bu şirket ile yaşadığım önemli sorunlardan sadece birkaçıdır.

1) burada kimseyi aramak neredeyse imkansız - resepsiyonda hiç kimse cevap vermiyor gibi görünüyor ve süpervizör / şikayet çağrıları şirketin başkan yardımcısı tarafından ele alınıyor.
2) Ardından çalışanınıza ulaştığınızda, endişelerinizi veya sorularınızı dinlemek yerine sürekli sizinle konuşurlar.
3) zamana duyarlı konularda sizinle iletişime geçmezler (yani güncellenmiş tıbbi belgeleri almazlar ve tüm bilgilerin gönderildiğini varsayan çalışana ulaşmak yerine hiçbir şey yapmazlar ve sadece talimat verirler. işverenin ödemeleri düzenlemeyi durdurması)
4) sizi bir amir veya operatöre transfer etme yetkisi yoktur (kaydedilmiş bir aramada belirtilmiştir).
5) süpervizörle konuşması istendiğinde, çalışanım aslında süpervizörü olmadığını söyledi, ancak bu “süpervizör” e ulaşmak için otomatik sistemden geçmeye çok istekliyim. Sorun, çalışanın bana bir isim vermeyi reddetmesidir - bir kişi isimsiz arama dizinini isimsiz olarak nasıl kullanabilir?
6) Dosyaların unutulması çok yaygındır. Pek çok kez, maaş almadığım için aramak zorunda kaldım, sadece çalışanımın tatile gittiğini ve kimsenin gerekli evrakları işlemediğini öğrenmek için

Bu şirketin aslında insanlarla uğraştıklarının farkına varması gerekiyor - sadece bir dosyadaki isimlerle değil. Çoğu zaman bu kişiler süreci tam olarak anlamazlar ve alay konusu değil, rehberlik için size güvenirler.

Herhangi bir şirket bu şirketi kısa vadeli engellilik ihtiyaçları için kullanmayı düşünüyorsa, başka bir yere bakmanızı şiddetle öneririm - bunlar çalışanlarınıza ek stres ve kederden başka hiçbir şeye neden olmaz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok