Y

Youngju Pak
İnceleme La Jolla Kayak

3 yıllar önce

La Jolla plaj bölgesinde, kiralama hizmeti veren b...

La Jolla plaj bölgesinde, kiralama hizmeti veren birçok mağaza ve bir çok su sporu aktivitesi vardı. Ama en büyüğü gibi göründükleri için bu mağazayı seçtim.
Ne yazık ki, hizmetleri mağazanın büyüklüğüne göre ölçülmedi. Uzun sarı saçları olan resepsiyon görevlisi çok genç ve olgunlaşmamış görünüyordu. Ne nazikti ne de bilgilendirici. Herhangi bir açıklama yapmadan kağıdı imzalamasını istedi. Sorduğumda, bunun kendi riskimi almakla ve her türlü kazadan sorumlu olmakla ilgili olduğunu fark ettim ki bu, müşterileri bilgilendirmek için oldukça önemli. Daha sonra kıyafet değiştirdikten sonra çantamız toplandı ve kano turu hakkında kısa bir oryantasyon aldı. Bize rehberlik edecek iki personel vardı. 70 yaşındaki annemle birlikteydim ve rehberlerden hiçbiri kıdemli bir müşterileri olduğunu kabul etmedi, ki bence bu oldukça duyarsız. Sonra, annem paniğe kapılmaya başladığı için kıyıdan dalgaları geçemedik (dalga beklediğimizden çok daha sertti). Bu yüzden geri dönmeliydik. Aynı sarışın kıza durumumuzu sorduğumda bana kirli bir bakış attı, bu oldukça saldırgandı. Bu yüzden, bir kayıkla öğle yemeği yemeyen müşteriler için geri ödeme konusunda herhangi bir resmi politikaları olup olmadığını sordum. Sonra yanında bir adama yönlendirildim. Ve temelde resmi bir politikaları olmadığını, ancak geri dönüp farklı bir zaman deneyebileceğimizi, ki bu bizim için mümkün olmadığını açıkladı. Bu yüzden kayık turu için başlangıç ​​fiyatı olan 79 $ 'a iki küçük tahta kiralamaya karar verdim.
Genel olarak, resepsiyonist korkunçtu ve hizmetleri yürütme biçimleri herhangi bir zamanda talihsiz kazalar bekliyor gibi görünüyor. En azından, bize rehberlik eden iki personelin, güvenlik konularında yeterli düzeyde farkındalığa sahip olmadığı görülüyor. Bu yüzden lütfen konumlarına veya boyutlarına aldanmayın.
Sıfır puan vermememin tek sebebi, kayağıma öğle yemeğine yardım eden personelin gerçekten çok çalışıp kayağıma rehberlik etmesiydi, bu çabalarını hala takdir ediyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok