R
Robin P. İnceleme Lepape
Bir müşteri nasıl hayal kırıklığına uğratılır?
Bir müşteri nasıl hayal kırıklığına uğratılır?
1 - İade müşterinin sorumluluğundayken "Serbest Değişim" i gösterin (küçük satırları okumak için geri arama). Açıkçası, yasal bir zorunluluk olduğu için iade ücretsizdir. Hem ürünü iade etmek hem de başka bir sipariş vermek için aynıdır.
2 - Müşteriden iadeyi doğrulamak için el ile tüm ayrıntıları içeren bir belgeyi doldurmasını isteyin
3 - Müşterinin hayatını kolaylaştırmak için ücretli bir iade etiketi teklif etmeyin ve iadeden düşmeyin; kesinlikle daha ucuz ve daha fazlası olurdu
4 - PDF'nin nasıl yapılacağını bilmemek, böylece iade adresini kopyalayıp / yapıştıramayız ve manuel olarak yazmak zorunda kalalım
Notta iyiyim ...
Yorumlar: